利用規約

1. 本規約は、株式会社esteal（以下「当社」といいます）が提供する不動産情報プラットフォーム「オフマ」（以下「本サービス」といいます）の利用に関する一切の関係に適用されます。
2. 本サービスを利用する会員（以下「会員」といいます）は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。
3. 当社が本サービス上で別途定める個別規定・ガイドライン・注意書きは、本規約の一部を構成します。本規約の定めと個別規定の定めが異なる場合は、個別規定の定めが優先します。

1. 本サービスは、会員が保有し、または取得を希望する不動産に関する情報を掲載し、会員間でこれを交換するための場を提供するものです。
2. 当社は、宅地建物取引業法上の媒介、代理または仲介を行いません。本サービスを通じて成立した取引の当事者は情報を掲載した売主および当該情報に関心を示した会員であり、当社は取引の当事者となりません。
3. 本サービスに掲載される物件情報の掲載主体は売主です。当社事務局が売主に代わって物件情報の入力を代行する場合であっても、掲載内容および価格はすべて売主が決定するものとし、当社は公開前に売主の承認を得たうえでこれを公開します。
4. 当社または他の会員が示す価格に関する意見・助言は、あくまで参考意見であり、不動産鑑定評価または宅地建物取引業法上の価格査定ではありません。当社は、その正確性・妥当性および当該価格による取引の成立を保証しません。
5. 当社は、本サービスの内容を、事前の通知なく変更、追加または終了することがあります。

1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約およびプライバシーポリシーに同意のうえ、当社所定の方法により会員登録を申請するものとします。
2. 当社は、申請内容を審査し、登録の可否を判断します。当社は、理由を開示することなく登録を拒否することがあります。
3. 本サービスの会員種別は、宅地建物取引業者その他の不動産事業者である「エージェント会員」と、事業者でない「一般会員」とします。
4. 事業者（宅地建物取引業者を含む不動産事業者をいいます）は、一般会員として登録することはできません。事業者が一般会員として登録したことが判明した場合、当社は第9条に基づく措置をとることがあります。
5. 会員は、登録情報に変更が生じた場合、速やかに変更の手続を行うものとします。変更手続の不履行により会員に生じた不利益について、当社は責任を負いません。

1. 会員は、自己の責任においてアカウント情報（メールアドレス、パスワード等）を管理するものとし、第三者に利用させ、または貸与、譲渡、売買その他の処分をしてはなりません。
2. アカウント情報を用いて行われた一切の行為は、当該アカウントを保有する会員による行為とみなします。
3. 会員は、アカウント情報の漏えいまたは第三者による不正利用を知った場合、直ちに当社に通知し、当社の指示に従うものとします。
4. 1人の会員が複数のアカウントを保有することはできません。

1. 会員は、当社所定の方法によりポイントを購入し、本サービス内の有料機能（メッセージの送信、資料の自動解析等）の利用に充当することができます。
2. ポイントの販売価格、付与数および機能ごとの消費数は、本サービス上に表示するところによります。
3. ポイントに有効期限はありません。ただし、退会または会員登録の抹消により会員資格を失った場合、保有するポイントはすべて消滅し、払戻しは行いません。
4. 購入済みのポイントは、法令に基づく場合を除き、原則として返金しません。
5. ポイントは、他の会員または第三者に対して譲渡、貸与、売買、質入れその他の処分をすることはできません。また、現金その他の財産と交換することはできません。
6. 当社の責めに帰すべき事由によりポイントが正しく付与されず、または消費された場合、当社は合理的な範囲でポイントの調整を行います。

会員は、本サービスの利用にあたり、次の各号に掲げる行為を行ってはなりません。

• (1)法令または公序良俗に違反する行為
• (2)虚偽の、または誤解を招くおそれのある物件情報、会員情報その他の情報を登録し、または掲載する行為
• (3)権利を有しない物件の情報を掲載する行為、および売主の承諾を得ずに物件情報を掲載する行為
• (4)他の会員、当社または第三者の権利または利益を侵害する行為
• (5)本サービスを通じて知り得た非公開の物件情報または会員情報を、本サービスの利用目的を超えて第三者に開示し、または漏えいする行為
• (6)名刺交換その他により取得した連絡先を、本サービスに関連しない営業または勧誘に利用する行為
• (7)事業者であることを秘して一般会員として登録する行為
• (8)当社の承諾を得ずに本サービスを営利目的で第三者に利用させる行為
• (9)不正アクセス、自動化された手段による情報の収集、リバースエンジニアリングその他本サービスの運営を妨害する行為
• (10)反社会的勢力に該当し、または反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有する行為
• (11)その他、当社が不適切であると合理的に判断する行為

1. 会員が本サービスに掲載した物件情報等について、当社は、本サービスの提供、改善および広告・宣伝のために必要な範囲で、無償で利用（複製、翻訳、公衆送信および加工を含みます）することができるものとします。
2. 会員は、本サービスを通じて知り得た他の会員の非公開情報を秘密として取り扱い、本サービスの利用目的以外に使用してはなりません。本項の義務は、退会後もなお存続します。
3. 会員は、名刺交換機能を利用した場合、自己の名刺情報（氏名、会社名、役職、連絡先等）が交換相手の会員に開示されることに、あらかじめ同意するものとします。
4. 個人情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーの定めによります。

1. 当社は、本サービスの提供および品質の維持のため、会員が入力し、またはアップロードした情報（物件資料、名刺画像、メッセージ等）を、生成AIその他の自動処理により解析することがあります。
2. 前項の解析には、Anthropic, PBC（米国）が提供する Claude API を利用します。同社は、API を通じて当社から送信されたデータを、同社のモデルの学習には利用しません。
3. 当社は、AIによる解析結果（物件情報の抽出、名刺の読み取り、価格に関する参考意見等）の正確性および完全性を保証しません。会員は、解析結果を自己の責任において確認・判断のうえ利用するものとします。
4. 当社は、不適切な投稿の検知等、本サービスの健全な運営を目的として、投稿された内容をAIおよび当社の担当者が確認することがあります。

当社は、会員が次の各号のいずれかに該当する場合、事前の通知または催告をすることなく、投稿の削除、本サービスの利用停止または会員登録の抹消を行うことができます。

• (1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
• (2)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
• (3)支払その他の債務の履行を怠った場合
• (4)当社からの連絡に対し、相当の期間を経過しても返答がない場合
• (5)最終のログインから1年以上、本サービスの利用がない場合
• (6)その他、当社が本サービスの利用を適当でないと合理的に判断した場合

前項の措置により会員に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。また、同項の措置を受けた場合、保有するポイントはすべて消滅し、払戻しは行いません。

1. 当社は、本サービスに掲載される物件情報の正確性、完全性、最新性および適法性を保証しません。
2. 当社は、会員間の情報交換、交渉および取引に関与しません。会員間に生じた紛争は、当該当事者間で解決するものとします。
3. 当社は、本サービスの中断、停止、終了、データの消失その他本サービスに関連して会員に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
4. 前項にかかわらず当社が会員に対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、損害が発生した時点から遡って12か月間に当該会員が当社に対して支払った金額を上限とします。ただし、会員が消費者契約法上の消費者である場合において、当社に故意または重大な過失があるときは、この限りではありません。

1. 会員は、当社所定の方法により、いつでも退会することができます。
2. 退会した場合、保有するポイントはすべて消滅し、払戻しは行いません。
3. 退会後の会員情報の取扱いは、プライバシーポリシーの定めによります。
4. 退会後も、第7条第2項（情報の秘密保持）、第10条（免責事項）および第13条（準拠法および管轄裁判所）の規定は、なお効力を有します。

1. 当社は、民法第548条の4の規定に基づき、会員の個別の同意を要することなく本規約を変更することができます。
2. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の本規約の内容および効力発生時期を、本サービス上での掲示その他当社が適当と判断する方法により周知します。
3. 変更後の本規約の効力発生日以後に会員が本サービスを利用した場合、当該会員は変更後の本規約に同意したものとみなします。

1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 本サービスまたは本規約に関して当社と会員との間に生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。